Điều này gợi ý cho tôi về ý tưởng để khách hàng tự cộng hóa đơn của họ và chúng ta sẽ kiểm tra lại một cách ngẫu nhiên. Lối tư duy mũ xanh da trời là tư duy về cách tư duy. Thức ăn vô cùng thiết yếu trong cuốc sống của mỗi chúng ta.
Tốt nhất là chúng ta nên thoát ra khỏi nó. … Xuất phát từ đề xuất những ai muốn được thăng chức nên mặc áo sơ mi màu vàng. Và bởi vì sự tiến triển cũng là một phần quan trọng của lối tư duy mũ xanh, do đó sự khích động chỉ nên thể hiện ở mức độ hợp lý.
Làm theo như vậy thật lãng phí một khoản tiền lớn. …Đó dường như là 1 ý tưởng tuyệt vời. Bởi vì chiếc mũ đỏ tư duy cho phép chúng ta nghĩ và bộc lộ cảm xúc, và cho phép chúng ta tìm những từ ngữ biểu đạt phù hợp nhất với sự việc.
…Trước khi anh làm bất cứ điều gì khác, tôi muốn anh sử dụng chiếc mũ vàng và nói cho tôi biết anh nghĩ gì về cách tiếp cận mới. Khi một ý kiến có thế nảy sinh những cảm xúc loại này, chiếc mũ đỏ là phương tiện thể hiện tốt nhất. Thật không may là những người phương Tây lại có thói quen hay tranh luận.
Điều này lý giải sự căn bản của phương thức tư duy 6C. Tôi muốn một cái nhìn chính xác theo quan điểm mũ vàng. Thay vì việc đoán chừng để tìm ra cách xác định vấn đề tốt nhất, sẽ thực tế hơn nếu chúng ta để tất cả các cách xác định có thể thay thế.
Mọi người hỏi tôi liệu có thể làm cho những người có cá tính như vậy cư xử mềm dẻo hơn. Bạn hãy hình dung ra một cuộc hội nghị bàn tròn với 8 thành viên đều là những nhà phê bình lỗi lạc. … Đây là tư duy mũ đỏ.
Họ đánh bại các đối thủ và giành được phần thắng trong các cuộc tranh luận. Các vị thẩm phán cho hay nguyên nhân là mọi người không hiểu hết được tầm quan trọng của vấn đề. Tất cả chung qui lại chính là việc: hỏi, trả lời, và lựa chọn thông tin.
…Hãy sử dụng chiếc mũ vàng và đưa ra những gợi ý cụ thể khác. Nếu có bất cứ thông tin nào bị bỏ qua, hoặc cố tình bị bỏ qua, chúng ta sẽ bị xem như đang lựa chọn thông tin để giải quyết sự việc theo chủ đích cá nhân. Ví dụ về dòng xe Edsel cũng chỉ là một trong những điều bất thường đó.
Đó có thể là sự chuyển đổi bất ngờ hoặc một sự nhận biết kỹ lưỡng sau khi xem xét những điều sẵn có. Đây là hai hướng tiêu chuẩn. Anh ta vừa là biên đạo, người thiết kế từng bước đi, nhưng anh ta cũng là người phê bình, người quan sát những gì đang diễn ra.
Hầu như mọi người đều là những người suy nghĩ tích cực đối với một ý tưởng nào đó nếu họ ngay lập tức thấy được một vài điều gì đó có lợi cho bản thân họ. Việc giải thích chức năng kèm theo màu sắc tương ứng sẽ giúp họ tiếp cận vấn đề dễ dàng hơn. Hãy sử dụng chiếc mũ xanh và liệt kê tất cả những lựa chọn của chúng ta.